O BI
destaca-se no mercado globalizado atual onde o fator estratégico da informação
a torna uma vantagem competitiva. As grandes empresas já perceberam que a
utilização de uma ferramenta de inteligência é imprescindível para o sucesso
dos negócios, dentro deste contexto o BI
surge como principal ferramenta. As pequenas e médias empresas tem mostrado que
este mercado é bastante promissor e a adoção por parte destas empresas ao BI é imensa. Analisando este cenário à
luz do modelo SWOT (strengths, weakness,
opportunities, threats) podemos destacar como:
·
Forças:
incentiva a adoção de melhorias referente ao desenvolvimento tecnológico dos produtos
existentes e a criação de novos. Possibilita a evolução dos processos
produtivos. Gera a definição de novos rumos de investimentos estratégicos para
a organização.
·
Fraquezas:
erros na implementação da ferramenta podem trazer sérios prejuízos à empresa. A
falta de conhecimento sobre a tecnologia pode gerar incerteza em relação ao
retorno do investimento para o negócio. Falta de visão em longo prazo do
negócio pode inibir investimentos.
·
Oportunidades:
o BI agrega conhecimento às empresas
criando alicerces para a tomada de decisão, possibilita o conhecimento da
posição das empresas no mercado, melhorando a possibilidade de exploração de
novos mercados. Aumenta a segurança dos processos, gera habilidade e
competências para atingir melhores resultados.
·
Ameaças:
a oscilação do mercado pode gerar uma crise inesperada para a empresa. O
crescimento da concorrência pode proporcionar perda de mercado, interrompendo
ou atrasando o investimento na ferramenta no momento.
Concluindo verifica-se que as
principais vantagens do BI são a tomada de decisão eficaz e a melhoria dos
processos de negócios. Através da adoção do BI
podemos afirmar que as empresas são capazes de mudar o cenário em que se
encontram e realizar uma real projeção dos negócios com a utilização correta da
ferramenta. A evolução empresarial é uma realidade (evidente que dentro de uma
boa implantação de projeto).
Outras vantagens que surgem
naturalmente são a melhoria da qualidade dos relatórios gerenciais, possibilidade
de análise preditiva, aumento na agilidade, melhor gerenciamento de recursos, ganho
no conhecimento empresarial. A partir do momento em que os usuários se
acostumam com a utilização da ferramenta estas vantagens se tornam concretas,
porém a empresa não pode parar por ai, é preciso investir nos profissionais que
lidam com soluções de inteligência desta forma é premente a necessidade de
treinamentos, disseminação da cultura de utilização do Business Intelligence (BI) na organização, quando se investe em
tecnologia implicitamente deve-se investir na capacitação dos funcionários para
a correta utilização desta tecnologia.
Finalmente a gestão estratégica
encontra-se com bases sólidas através da segurança da informação
disponibilizada, a confiabilidade dos dados utilizados e a agilidade proporcionada
pelo processo todo são as principais vantagens que o BI pode garantir.
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